Domande? Risposte!

I nostri appartamenti vi offrono molto più spazio, privacy e flessibilità rispetto a una classica camera d’hotel. Con la vostra cucina completamente attrezzata, una zona giorno e notte separata e il Wi-Fi gratuito, vi sentirete come a casa, ideale sia per brevi soggiorni sia per soggiorni più lunghi al Kaiserstuhl e nelle Tre Frontiere.

Ecco come raggiungerci facilmente:

In auto:
Provenendo dall’autostrada A5, prendete l’uscita Bad-Krozingen e all’incrocio girate a sinistra in direzione Breisach.
Proseguite dritto per circa 10 km fino alla rotonda di Breisach. Qui tenete la destra e subito dopo girate di nuovo a sinistra, fino alla seconda rotonda. Prendete la seconda uscita per rimanere su Neutorplatz. Proseguite dritto per circa 450 m, poi girate a destra su Gutgesellentorplatz. Dopo circa 200 m, girate di nuovo a destra su Galeerengasse. Dopo circa 50 m, arriverete da noi.

Con i mezzi pubblici:
Dalla stazione di Breisach, dirigetevi verso sud-ovest. Dopo soli 7 minuti a piedi, raggiungerete i nostri appartamenti.

Prenotate il vostro soggiorno comodamente tramite il nostro sito web. A seconda della tariffa scelta, potrete effettuare autonomamente modifiche e cancellazioni. Per farlo, cliccate sul link «Informazioni dettagliate sulla prenotazione» in fondo all’e-mail di conferma ricevuta subito dopo la prenotazione. Nella pagina successiva, inserite l’indirizzo e-mail utilizzato per la prenotazione insieme al vostro cognome. Potrete quindi visualizzare, modificare o cancellare la vostra prenotazione.

A seconda della tariffa, sono possibili fino a due modifiche di prenotazione gratuite. Modifiche e cancellazioni sono gratuite fino a tre giorni prima dell’arrivo.

Vi preghiamo di notare che, per le prenotazioni effettuate tramite piattaforme come Booking.com, si applicano le condizioni ivi indicate.

Prenotando direttamente tramite il nostro sito web, beneficerete delle migliori tariffe disponibili, di condizioni di cancellazione flessibili e di un contatto diretto con noi per qualsiasi domanda sul vostro soggiorno. Inoltre, sarete tra i primi a conoscere le nostre offerte speciali, come lo sconto Long Stay per il vostro soggiorno al Kaiserstuhl.

L’arrivo è possibile a partire dalle 16:00. L’accesso al vostro appartamento avviene comodamente tramite la nostra cassetta delle chiavi; riceverete il vostro codice di accesso personale via e-mail con largo anticipo rispetto all’arrivo. Su richiesta, offriamo volentieri anche un arrivo anticipato prima delle 16:00. Basta chiamarci al +49 761 600 466 31 o scriverci a office@breisach-appartements.de.

La partenza deve avvenire entro le 11:00. Lasciando l’appartamento, vi preghiamo di riporre la chiave nella cassetta delle chiavi e di chiudere bene la porta dietro di voi. Una partenza posticipata, fino alle 12:00, è possibile su richiesta. Chiamateci al +49 761 600 466 31 per questo. Nel caso di una partenza anticipata, gradiremmo un messaggio il giorno prima, così che il nostro team di pulizie possa organizzarsi al meglio.

Gli animali domestici sono i benvenuti. Applichiamo una tariffa forfettaria di 15 € a notte per animale, per coprire la pulizia supplementare. Vi preghiamo di segnalarci il vostro animale prima dell’arrivo.

Tutti gli appartamenti sono dotati di Wi-Fi gratuito.

Mettiamo volentieri a disposizione gratuitamente un lettino da viaggio e un seggiolone. Prenotateli semplicemente prima dell’arrivo, oppure contattateci durante il soggiorno per telefono +49 761 600 466 31 o e-mail office@breisach-appartements.de.

Non disponiamo di posti auto propri presso la struttura. Potete parcheggiare l’auto nei parcheggi pubblici. Un’alternativa gratuita è il parcheggio della stazione.

Per soggiorni più lunghi, beneficerete di condizioni tariffarie molto vantaggiose. A partire da 30 notti, potete inserire il codice sconto LONGSTAY al momento della prenotazione sul nostro sito web e ottenere il 20 % di sconto sul prezzo della prenotazione.

È vietato fumare negli appartamenti e in tutto l’edificio. Vi preghiamo di comprendere che, in caso di inosservanza, addebiteremo un importo di 300 €.

Vi preghiamo di inserire i vostri dati di fatturazione prima della data di partenza nel nostro sistema per gli ospiti. Il giorno della partenza, una fattura verrà inviata automaticamente al vostro indirizzo e-mail registrato. Riceverete l’accesso al nostro sistema per gli ospiti qualche giorno prima dell’arrivo.

Per soggiorni di almeno 7 giorni, offriamo una pulizia intermedia gratuita su richiesta. Questa include la pulizia dei pavimenti, il cambio degli asciugamani, lo smaltimento dei rifiuti, il rifornimento di carta igienica, caffè e sapone, oltre a una pulizia leggera del bagno e della cucina.
Una pulizia intermedia supplementare, con la frequenza da voi preferita, è offerta a 25 € a pulizia. Contattateci per telefono o e-mail per organizzarla.
Alla partenza, chiediamo ai nostri ospiti di lasciare l’appartamento spazzato e con le stoviglie lavate. Uno sporco eccessivo verrà addebitato in base all’impegno richiesto, con un minimo di 25 €. Come cauzione, ci riserviamo il diritto di conservare i dati della vostra carta di credito o del passaporto, che verranno eliminati in modo irrevocabile il giorno della partenza.

Nel prezzo dell’affitto sono inclusi biancheria da letto, asciugamani, strofinacci, detersivo per i piatti e sacchetti per i rifiuti. Vi mettiamo inoltre a disposizione cialde di caffè per la macchina, oltre a sale e pepe. Non esitate ad avvisarci se avete bisogno di rifornimenti o di altro. Anche la pulizia finale è inclusa nel prezzo.

Le prenotazioni effettuate tramite il nostro sito web possono essere pagate comodamente con carta di credito (Visa o Mastercard) o PayPal.

Applichiamo 15 € a notte per persona aggiuntiva.